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Preguntas frecuentes
Pedidos y entregas
Plazos de entrega, gastos de envío y cómo modificar o cancelar un pedido.
¿Cuál será el plazo de entrega de los productos que he pedido?
Los artículos en stock se entregarán en los Estados Unidos en un plazo de 10 días laborables. Cuando no haya existencias, le mantendremos informado sobre el plazo de entrega.
¿No he recibido una confirmación de pedido?
Si no ha recibido un correo electrónico con la confirmación del pedido en el plazo de 1 día (laborable), póngase en contacto con nosotros en el teléfono 561 815 2265 o en la dirección de correo electrónico info@podoblockusa.com.
¿Puedo cambiar mi pedido?
No, no puede modificar el pedido posteriormente en línea. Si su pedido no ha sido enviado, puede modificarlo o cancelarlo enviando un correo electrónico con su número de pedido/número de cliente a info@podoblockusa.com.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí, si su pedido no ha sido enviado puede cancelarlo enviando un correo electrónico con sus datos a info@podoblockusa.com.
¿Cuáles son los gastos de envío estándar?
Cada estado tiene diferentes gastos de envío. Al procesar el pedido y rellenar sus datos de contacto, verá los gastos de envío correspondientes a su país en su cesta. Todos los pedidos serán enviados desde nuestra sede en los Estados Unidos directamente a la dirección de envío que nos indiques.
¿Puedo ver si el paquete ha sido enviado?
Sí, inmediatamente después del envío le enviaremos un correo electrónico con el llamado número de seguimiento y localización. Esto le permite seguir su paquete cuando llega a su puerta.
¿Quién entregará mi pedido?
Trabajamos con FedEx, DHL y UPS. Siempre buscamos la mejor y más barata opción para usted.
Devoluciones y servicio técnico
Condiciones de devolución, cómo devolver un artículo y reembolsos.
¿Puedo devolver los artículos que he pedido?
Sí, siempre hay un período de devolución de 30 días, a partir de la fecha en que recibió los artículos.
¿Cuáles son las condiciones de devolución?
El producto no debe estar dañado, ni se ha utilizado, ni se ha usado (REDBOOTS, guantes y delantales); debe estar limpio y, al devolverlo, debe estar debidamente embalado. Los productos que resulten dañados durante el envío de devolución del cliente a Podoblock USA y que no sean aptos para su reventa no darán derecho a ningún abono.
Artículos que no se pueden devolver
Las botas rojas y los artículos especialmente encargados por el cliente o fabricados según sus necesidades especiales no se devuelven.
¿Cómo devuelvo mis artículos?
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. En caso de que hayamos cometido un error, la devolución es gratuita. Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@podoblockusa.com o
.
Nota: Los artículos pedidos por encargo por el cliente no se pueden devolver.
¿Cuál es la dirección del remitente?
Podoblock USA
8204 SW Lost River Road
Stuart, FL 34997 EE. UU.
T: 561 815 22 65
I: www.podoblockusa.com
E: info@podoblockusa.com
¿Cómo puedo saber si han recibido mi devolución?
Te lo haremos saber. Una vez que se haya procesado su devolución, le enviaremos un correo electrónico. Por lo general, esto es dentro de los 5 días hábiles.
¿Con qué rapidez se me reembolsará el dinero tras la devolución?
Una vez tramitada tu devolución, te realizaremos el reembolso en un plazo de 5 días laborables. El tiempo que tarde el dinero en aparecer en tu cuenta dependerá de la forma de pago que hayas utilizado:
Después: en un plazo de 3 días laborables
Tarjeta de crédito: en un plazo de 5 días laborables
Siempre te informaremos personalmente cuando se procese el reembolso y te mantendremos al corriente de este proceso.
Opciones de pago
Formas de pago y precios.
Opciones de pago
Para completar su pedido, puede pagar de varias maneras. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard, Maestro y American Express. Los precios mencionados en nuestra tienda web son siempre en $ dólares.
Garantía y reparación
Condiciones de garantía y reparaciones.
Garantía y reparación
Tenemos una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega en todos nuestros productos que resulten defectuosos en materiales y mano de obra cuando se utiliza correctamente. Podoblock garantiza sus productos contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso por un período de un (1) año a partir de la fecha de entrega por el comprador original del usuario final.
Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales.
Declaración de privacidad Podoblock USA
Introducción
Podoblock USA se toma muy en serio tu privacidad y tratará tus datos personales con la máxima seguridad y cuidado. En esta Declaración de privacidad descubrirás cómo tratamos tus datos, así como cuáles son tus derechos en relación con el tratamiento que hacemos de los mismos. Te recomendamos que leas esta Declaración de privacidad detenidamente. Si tienes alguna pregunta o comentario, ponte en contacto con nosotros en info@podoblockusa.com.
¿Quién es Podoblock USA?
Podoblock USA es la sociedad de responsabilidad limitada (LLC) de Podoblock bv, con domicilio social en (9407 TE) Assen, inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 58189998.
Podoblock USA, en su calidad de responsable del tratamiento, es la entidad que asume la responsabilidad última en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales.
¿Cómo utiliza Podoblock USA tus datos personales? A continuación encontrarás un resumen de las finalidades del tratamiento de tus datos personales. También encontrarás una descripción detallada de qué datos utiliza Podoblock bv para cada finalidad concreta, la base jurídica y el plazo durante el que Podoblock bv conserva dichos datos. Para mayor claridad, hemos clasificado las finalidades por categorías.
Servicios, gestión de clientes y administración financiera
Finalidad: Administración financiera
Información: Nombre de la empresa, dirección de facturación, datos bancarios, saldo pendiente
Fundamento jurídico: Obligación legal
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Gestión de pedidos
Datos: Domicilio particular, dirección de entrega, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, datos de pago, número de cuenta, número de pedido, contenido de la reclamación, número de COC, número de IVA, número de cliente
Fundamento jurídico: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Gestión de reclamaciones
Datos: Domicilio particular, dirección de entrega, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, datos de pago, número de cuenta, número de pedido, contenido de la reclamación, número COC, número de IVA, número de cliente
Base jurídica: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Facturación
Datos: Domicilio particular, dirección de entrega, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, datos de pago, número de cuenta, número de pedido, contenido de la reclamación, número COC, número de IVA, número de cliente
Base jurídica: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Servicios
Información: Domicilio, correo electrónico, datos del expediente del cliente, datos financieros, datos necesarios para prestar el servicio
Base jurídica: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Gestión de reclamaciones
Datos: Domicilio, correo electrónico, datos del expediente del cliente, datos financieros, datos necesarios para prestar el servicio
Base jurídica: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Facturación
Información: Domicilio, correo electrónico, datos del expediente del cliente, datos financieros, datos necesarios para prestar el servicio
Fundamento jurídico: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: CRM
Datos: Nombre, nombre de usuario, correo electrónico, ubicación, historial de pedidos, cuentas en redes sociales, navegador, sistema operativo, número de teléfono
Base jurídica: Intereses legítimos
Importancia: Intereses comerciales
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Solicitud de empleo
Información: Nombre, nombre de usuario, correo electrónico, ubicación, historial de pedidos, cuenta en redes sociales, navegador, sistema operativo, número de teléfono
Base jurídica: Intereses legítimos
Importancia: Intereses comerciales
Periodo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Marketing
Finalidad: Marketing directo
Información: Nombre, dirección postal, correo electrónico, comportamiento de clics, comportamiento en línea, interés por un producto, historial de pedidos. Intereses legítimos
Base jurídica: Intereses legítimos
Interés en cuestión: Intereses comerciales
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Boletín informativo
Información: Nombre, dirección postal, correo electrónico, comportamiento de clics, comportamiento en línea, interés en un producto, historial de pedidos. Intereses legítimos
Base jurídica: Intereses legítimos
Interés en cuestión: Intereses comerciales
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Marketing en redes sociales
Información: Nombre, dirección postal, correo electrónico, comportamiento de clics, comportamiento en línea, interés en un producto, historial de pedidos. Intereses legítimos
Fundamento jurídico: Intereses legítimos
Interés en cuestión: Intereses comerciales
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Sitio web:
Finalidad: Análisis del sitio web
Información: Comportamiento en línea, ubicación
Base jurídica: Intereses legítimos
Interés en cuestión: Intereses comerciales
Periodo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Finalidad: Cuenta
Datos: Nombre, dirección, correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, ID de usuario, contenido del mensaje
Fundamento jurídico: Necesario para la ejecución de un contrato
Plazo de conservación: Durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
Seguridad y prevención del fraude
Finalidad: seguridad de los datos
Información: teléfono, contraseña, transacciones financieras, acuerdos y liquidaciones, número IBAN, nombre, dirección
Base jurídica: intereses legítimos
Interés en cuestión: intereses comerciales
Plazo de conservación: durante el tiempo que sea necesario para esta finalidad
¿Cómo hemos obtenido sus datos personales? Podoblock bv ha obtenido sus datos porque usted nos los ha proporcionado. .
¿Cuáles son sus derechos? En virtud del Reglamento General de Protección de Datos europeo, usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos y el tratamiento de los mismos:
Acceso Usted puede acceder a sus datos personales y realizar los cambios necesarios en su cuenta. Si desea ver qué datos personales ha obtenido Podoblock bv sobre usted, puede ejercer su derecho de acceso presentando una solicitud a Podoblock bv.
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Asimismo, tienes derecho, bajo determinadas condiciones, a solicitar a Podoblock bv que restrinja el tratamiento de tus datos personales.
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Portabilidad de los datos
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Retirada del consentimiento
Cuando la base jurídica de un tratamiento concreto sea tu consentimiento explícito, tienes derecho a retirar dicho consentimiento. Esto no afecta a los tratamientos realizados anteriormente, pero sí significa que ya no podremos tratar estos datos en el futuro. También puede dar lugar a que Podoblock bv ya no pueda prestarte determinados servicios.
Respuesta de Podoblock bv
Puede enviar su solicitud a info@podoblock.com. Podoblock bv atenderá su solicitud lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de dicha solicitud por parte de Podoblock bv. Si Podoblock bv rechaza su solicitud, le indicaremos en nuestra respuesta los motivos del rechazo.
Destinatarios de tus datos personales
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Encargados del tratamiento
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Esta Declaración de Privacidad está sujeta a cambios. Por lo tanto, le aconsejamos que lea con regularidad la Declaración de Privacidad para conocer dichos cambios.
Preguntas, observaciones y quejas
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Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Cookies, envíe un correo electrónico a info@podoblockusa.com.
Términos y condiciones generales
Las condiciones que se aplican a todas las ofertas y pedidos.
A. Generalidades
1. Las presentes condiciones generales se aplicarán a todas y cada una de las ofertas presentadas por PODOBLOCK USA —en lo sucesivo, «PODOBLOCK USA»—, así como a todos y cada uno de los contratos celebrados por PODOBLOCK USA. PODOBLOCK USA no aceptará ninguna referencia por parte de los compradores a sus propias condiciones generales de adquisición, licitación u otras condiciones.
2. Todas las ofertas, listas de existencias y listas de precios facilitadas por PODOBLOCK USA tendrán carácter no vinculante en todos los casos. PODOBLOCK USA tendrá en todo momento derecho a rechazar un pedido o a imponer condiciones adicionales a una entrega. Los acuerdos no entrarán en vigor hasta que hayan sido confirmados por escrito por PODOBLOCK USA. Si la exactitud de una confirmación por escrito no se ha impugnado en un plazo de 3 días laborables, el acuerdo correspondiente entrará en vigor según lo establecido en la confirmación. En estos casos, el comprador no tendrá derecho a alegar la inexactitud de su pedido.
3. Cuando estos términos y condiciones se refieran a una confirmación por escrito, se entenderá que incluyen una confirmación por correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el comprador, en caso de un pedido realizado a través de medios electrónicos, como los pedidos a través del sitio web o por correo electrónico.
B. PRECIOS
1. Todos los precios indicados por PODOBLOCK USA se expresarán en dólares, salvo que se acuerde expresamente lo contrario, y no incluirán el impuesto sobre las ventas ni ningún otro impuesto o gravamen establecido por el Gobierno, como los derechos de importación.
2. Tras la confirmación del contrato, o tras haber presentado una oferta vinculante, PODOBLOCK USA seguirá teniendo derecho a ajustar sus precios y a realizar modificaciones en los costes (de producción), los precios de los materiales, los aranceles de importación, los impuestos, los tipos de cambio de las divisas extranjeras, los costes de transporte, etc., si dichos ajustes y modificaciones se deben a circunstancias ajenas al control de PODOBLOCK USA, tales como la falta de suministro o el incumplimiento por parte de un proveedor de PODOBLOCK USA. En estos casos, el comprador tendrá derecho a rescindir el contrato en un plazo de dos días a partir de la notificación de dicho aumento de precio.
C. PERÍODO DE ENTREGA
1. El plazo de entrega comenzará a partir del momento en que PODOBLOCK USA haya aceptado el pedido por escrito, cuando todos los documentos y datos necesarios estén en poder de PODOBLOCK USA y, además, se hayan abonado los pagos a plazos acordados.
2. El incumplimiento del plazo de entrega, por cualquier motivo que sea, no dará derecho en ningún caso al comprador a recibir una indemnización, a rescindir el contrato ni a suspender el cumplimiento de ninguna obligación frente a PODOBLOCK USA.
3. No se deberá abonar ninguna penalización acordada por escrito si el incumplimiento del plazo de entrega se debe a un caso de fuerza mayor, tal y como se define en la sección I, «Fuerza mayor».
D. ENTREGA Y TRANSPORTE
- Las condiciones de entrega serán las especificadas en el presupuesto, la confirmación del pedido o el contrato correspondiente. Cuando se acuerde un Incoterm, este se interpretará de conformidad con las normas Incoterms® 2020 publicadas por la Cámara de Comercio Internacional (CCI).
- El riesgo de pérdida o daño de la mercancía se transferirá al comprador de acuerdo con las condiciones de entrega acordadas. Si no se ha acordado ninguna condición de entrega específica, el riesgo se transferirá al comprador en el momento en que la mercancía se entregue al transportista para su envío.
- Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los gastos de envío, transporte, seguro, derechos de aduana, impuestos de importación, aranceles, comisiones de intermediación y otros costes relacionados con el transporte correrán a cargo del comprador, independientemente de si el transporte lo organiza el comprador o PODOBLOCK USA.
- Si el transporte lo organiza PODOBLOCK USA, esta podrá elegir el transportista y el método de envío, salvo que se acuerde lo contrario con el comprador. PODOBLOCK USA actuará con la diligencia debida al realizar dichos trámites, pero no se hará responsable de los retrasos, pérdidas o daños causados por el transportista, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
- No se podrán devolver los productos sin la autorización previa por escrito de PODOBLOCK USA. Cualquier devolución autorizada estará sujeta a las condiciones e instrucciones de devolución aplicables de PODOBLOCK USA.
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E. RESPONSABILIDAD Y PROPIEDAD DE LOS DISEÑOS
- PODOBLOCK USA no se hace responsable de los diseños, especificaciones, planos u otra información técnica elaborada o facilitada por el comprador o por un tercero. En la medida en que PODOBLOCK USA elabore o modifique un diseño a petición del comprador, este seguirá siendo responsable de verificar que el diseño y las especificaciones sean adecuados para la aplicación prevista por el comprador, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.
- Todos los presupuestos, planos, diseños, cálculos, especificaciones, descripciones, modelos, programas informáticos, herramientas, moldes, prototipos, documentación técnica y demás materiales elaborados o facilitados por PODOBLOCK USA seguirán siendo propiedad de PODOBLOCK USA o de su empresa filial correspondiente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual y la información confidencial contenidos en dichos materiales o relacionados con ellos.
El comprador podrá utilizar dichos materiales exclusivamente para el fin para el que se le hayan facilitado y no podrá copiarlos, reproducirlos, divulgarlos, distribuirlos ni ponerlos a disposición de terceros sin el consentimiento previo por escrito de PODOBLOCK USA, salvo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento del contrato.
- PODOBLOCK USA no garantiza que los productos, diseños, especificaciones u otros materiales fabricados o suministrados de acuerdo con las instrucciones, diseños o especificaciones facilitadas por el comprador o por un tercero estén exentos de reclamaciones por infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
F. DISPOSICIONES DE GARANTÍA
- PODOBLOCK USA garantiza que los productos suministrados por PODOBLOCK USA estarán libres de defectos materiales y de fabricación, siempre que se utilicen de forma normal y conforme a su finalidad, durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de entrega.
- En caso de que se presente una reclamación de garantía válida dentro de este plazo de 12 meses, PODOBLOCK USA podrá, a su discreción, reparar o sustituir los productos defectuosos, o reembolsar el precio de compra pagado por dichos productos. PODOBLOCK USA podrá exigir la devolución de los productos antes de proceder a la reparación, sustitución o reembolso.
- En el caso de los productos o componentes fabricados por terceros, se aplicará cualquier garantía del fabricante o proveedor que sea aplicable, en la medida en que esté disponible y sea transferible al comprador. Previa solicitud, PODOBLOCK USA facilitará la información disponible relativa a dicha garantía.
- En la medida en que lo permita la legislación aplicable, las soluciones descritas en el presente artículo constituyen las únicas soluciones a las que tiene derecho el comprador en caso de reclamación de garantía. PODOBLOCK USA no se hará responsable, en virtud de la presente garantía, de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que se deriven del uso o de la imposibilidad de uso de los productos.
- Esta garantía no se aplica a defectos o daños derivados de un uso indebido, una manipulación incorrecta, una instalación incorrecta, modificaciones o reparaciones no autorizadas, el incumplimiento de las instrucciones pertinentes, el desgaste normal, un accidente o el uso de los productos para fines distintos de aquellos para los que están destinados.
- El comprador deberá notificar a PODOBLOCK USA cualquier reclamación de garantía dentro del plazo de garantía de 12 meses y facilitar la información razonable necesaria para evaluar dicha reclamación. PODOBLOCK USA podrá solicitar un justificante de compra, fotografías, información sobre el producto o la devolución del mismo antes de tramitar la reclamación.
G. RECLAMACIONES
- El comprador deberá inspeccionar la mercancía inmediatamente tras su entrega.
- Cualquier daño visible causado durante el transporte, falta de artículos u otros defectos evidentes deberá indicarse en la documentación de entrega del transportista, cuando proceda, y comunicarse por escrito a PODOBLOCK USA en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega.
- Cualquier defecto que no haya podido detectarse razonablemente durante la inspección inicial deberá comunicarse por escrito a PODOBLOCK USA tan pronto como se detecte. Las reclamaciones de garantía deberán presentarse, en todos los casos, dentro del plazo de garantía de 12 meses aplicable, tal y como se establece en el artículo F.
- Las reclamaciones deben incluir información suficiente para que PODOBLOCK USA pueda evaluar la reclamación, incluyendo, cuando proceda, el número de pedido o de factura, la información del producto, fotografías y una descripción del defecto o daño.
- Si no se comunican los daños visibles ocasionados durante el transporte, las faltas de mercancía u otros defectos evidentes en el plazo de 7 días, ello podría afectar al derecho del comprador a presentar una reclamación en relación con dichos daños, faltas de mercancía o defectos, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
H. RESPONSABILIDAD
- EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PODOBLOCK USA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, pérdida de negocio, pérdida de uso u otras pérdidas económicas, que se deriven o estén relacionadas con los productos o servicios prestados por PODOBLOCK USA, independientemente del fundamento de la reclamación.
- EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE PODOBLOCK USA DERIVADA DE, O RELACIONADA CON, CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO NO EXCEDERÁ EL IMPORTE PAGADO POR EL COMPRADOR POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS CONCRETOS QUE HAYAN DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
- PODOBLOCK USA no se hace responsable de las pérdidas o daños derivados de los diseños, especificaciones, instrucciones, información o materiales facilitados por el comprador o por un tercero en nombre de este. El comprador es responsable de la exactitud y la integridad de toda dicha información.
- Las limitaciones de responsabilidad establecidas en el presente artículo no se aplicarán a la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente con arreglo a la legislación aplicable.
- En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el comprador indemnizará y eximirá de responsabilidad a PODOBLOCK USA, sus filiales, directivos, empleados y agentes frente a reclamaciones de terceros, daños y perjuicios, responsabilidades, costes y gastos que se deriven del uso indebido, la modificación no autorizada o el uso inadecuado de los productos por parte del comprador, o de los diseños, especificaciones o instrucciones facilitadas por el comprador.
- Las reclamaciones de garantía estarán sujetas a las disposiciones de garantía y al plazo de garantía aplicable establecidos en el artículo F, y el resto de reclamaciones deberán presentarse de conformidad con el artículo G.
I. FUERZA MAYOR
- PODOBLOCK USA no se hará responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a circunstancias que escapen a su control razonable («fuerza mayor»).
- Los casos de fuerza mayor pueden incluir, entre otros, desastres naturales, incendios, inundaciones, condiciones meteorológicas extremas, guerras, actos de terrorismo, disturbios civiles, huelgas u otros conflictos laborales, epidemias o pandemias, interrupciones en el transporte o en la cadena de suministro, escasez de materiales o componentes, incumplimiento o retraso por parte de proveedores o transportistas, cortes de electricidad o de telecomunicaciones, medidas o restricciones gubernamentales, y cambios significativos en aranceles, derechos de importación, restricciones comerciales u otras medidas gubernamentales que afecten de manera sustancial a la capacidad de PODOBLOCK USA para cumplir con sus obligaciones.
- Durante un caso de fuerza mayor, PODOBLOCK USA podrá suspender o retrasar el cumplimiento de sus obligaciones mientras dure dicho caso sin incurrir en responsabilidad alguna. Si el caso de fuerza mayor se prolonga durante un período que haga que el cumplimiento resulte comercialmente irrazonable, PODOBLOCK USA podrá cancelar el pedido o el contrato afectado sin incurrir en responsabilidad alguna, salvo que se reembolsarán los importes abonados por los bienes o servicios no entregados.
J. PAGO Y SEGURIDAD
- El pago se efectuará de acuerdo con las condiciones de pago especificadas en el presupuesto, la confirmación del pedido o la factura correspondientes. El pago se realizará mediante uno de los métodos de pago aceptados por PODOBLOCK USA.
- Todos los pagos se realizarán en la moneda indicada en la factura correspondiente.
- El pago solo se considerará recibido cuando el importe total haya sido abonado en la cuenta designada por PODOBLOCK USA o cuando PODOBLOCK USA lo haya recibido correctamente por cualquier otro medio.
- Cualquier importe que no se abone en la fecha de vencimiento devengará intereses a un tipo del 1,5 % mensual (18 % anual) o al tipo máximo permitido por la legislación aplicable, el que sea menor, desde la fecha de vencimiento hasta su pago íntegro.
- Si PODOBLOCK USA tiene motivos razonables para dudar de la solvencia del comprador o de su capacidad para cumplir con sus obligaciones de pago, PODOBLOCK USA podrá exigir el pago por adelantado, un depósito u otra garantía razonable antes de aceptar un pedido o continuar con la ejecución del mismo.
- Si el comprador no efectúa el pago en la fecha de vencimiento, se declara insolvente, solicita o se ve sometido a un procedimiento de quiebra o similar, cesa en sus actividades comerciales o, de cualquier otra forma, se ve incapacitado para cumplir con sus obligaciones de pago, PODOBLOCK USA podrá suspender las entregas futuras, cancelar los pedidos pendientes o rescindir el contrato afectado, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Cualquier importe adeudado por bienes o servicios ya suministrados seguirá siendo pagadero de forma inmediata.
- El comprador deberá reembolsar a PODOBLOCK USA los gastos razonables en que se haya incurrido para el cobro de los importes vencidos, incluidos los honorarios de las agencias de cobro, las costas judiciales y los honorarios razonables de los abogados, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
- Salvo que PODOBLOCK USA acuerde expresamente lo contrario por escrito, el comprador no podrá retener, deducir ni compensar los importes adeudados a PODOBLOCK USA con ninguna reclamación que el comprador pueda tener contra PODOBLOCK USA.
K. RESERVA DE PROPIEDAD
- Con el fin de garantizar el pago de todos los importes adeudados por los productos adquiridos a PODOBLOCK USA, el comprador concede a PODOBLOCK USA un derecho real de garantía sobre los productos vendidos al comprador, así como sobre cualquier ingreso identificable derivado de los mismos, hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra correspondiente y los importes relacionados.
- El comprador se compromete a cooperar de forma razonable con PODOBLOCK USA a la hora de adoptar cualquier medida necesaria para constituir, perfeccionar, mantener o hacer valer dicha garantía real, incluida la firma de cualquier documento que sea razonablemente necesario a tal efecto.
- Hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra correspondiente, el comprador no podrá pignorar ni constituir de ningún otro modo una garantía real sobre los bienes a favor de un tercero de forma que pueda menoscabar la garantía real de PODOBLOCK USA.
- En caso de incumplimiento por parte del comprador, PODOBLOCK USA podrá ejercer cualquier derecho y recurso de que disponga un acreedor garantizado en virtud de la legislación aplicable, además de cualquier otro derecho y recurso previsto en los presentes Términos y Condiciones.
L. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- Las presentes Condiciones Generales y cualquier acuerdo entre PODOBLOCK USA y el comprador se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.
- La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no se aplicará a ningún acuerdo entre PODOBLOCK USA y el comprador.
- Cualquier controversia, reclamación o procedimiento que surja de estos Términos y Condiciones o de cualquier acuerdo entre PODOBLOCK USA y el comprador, o que esté relacionado con ellos, se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales competentes del condado de Martin, en Florida, y las partes aceptan la competencia y la jurisdicción de dichos tribunales.
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